SHOPPING GUIDE

ご利用ガイド

ご注文・お支払い

お支払いはクレジットカード決済、コンビニ決済、PayPay、銀行振込(決済代行サービス KOMOJU)をご利用いただけます。クレジットカード決済・PayPayはご注文時にお支払いが確定します。コンビニ決済・銀行振込はご注文後、お支払い期限までにお支払いください。

配送・送料

送料は1便につき全国一律¥400(税込)です。各便の割引コード適用前の商品小計が¥5,000(税込)以上の場合、その便は送料無料です。まとめ便は合算した小計、別便はそれぞれの小計で判定します。

即納商品は代金のお支払い確定後、2〜4営業日で発送いたします。

お洋服はコンパクトに折り畳んだ状態で梱包してお届けします。畳みジワが残る場合がありますので、あらかじめご了承ください。

配送中の破損や紛失が疑われる場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。当ショップから配送会社へ確認します。

予約商品について

予約商品(プレオーダー)は、ご注文受付期間内にいただいたご注文を受付終了後にメーカーへ一括発注し、当店到着後に検品・梱包のうえ発送いたします。

予約商品のお届けは、予約受付終了後から約2〜6週間が目安です。メーカーの生産状況や国際配送の影響により前後する場合があります。各商品ページに発送時期の記載がある場合は、そちらをご確認ください。

予約商品は、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。メーカー欠品などで商品をご用意できない場合は、ご連絡のうえ返金いたします。

予約商品はすべてそろってから1便にまとめて発送します。即納商品も同時にご注文の場合、予約商品と一緒に送るか、即納品を先に送るかをお選びいただけます。

商品の品質について

当ショップのお洋服は海外(主に韓国)からの輸入品です。日本の製品に比べて、縫製の甘い箇所、生地の色ムラ、海外特有のにおい、チャコ跡や小さな汚れ、タグの歪みや外付け、サイズの誤差(1〜3cm程度)が見られる場合があります。

商品ページでご案内している縫製やサイズの個体差は、商品の特性として返品・交換の対象外です。

返品・交換

サイズ・カラー・イメージの違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品、配送中の破損、商品不足、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。到着時に判別が難しい不具合は、判明後速やかにご相談ください。

返送料は当ショップが負担し、在庫がある場合は交換、交換できない場合は元のお支払い方法へ返金します。

確認方法と返送先をご案内しますので、事前のご連絡なく商品を返送しないでください。

お問い合わせ

商品についてのご相談、ご注文、返品・不良品、個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。