ROOST KNIT SET-UP

送料は1便¥400。各便の商品小計(割引コード適用前)が¥5,000以上で送料無料

サイズ・カラー・イメージの違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

不良品、配送中の破損、商品不足、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。到着時に判別が難しい不具合は、判明後速やかにご相談ください。

確認方法と返送先をご案内しますので、事前のご連絡なく商品を返送しないでください。

不良品、配送中の破損、商品不足、誤配送として対応する場合の返送料と交換品の送料は、原因を問わず当ショップが負担します。

在庫がある場合は交換し、交換できない場合は元のお支払い方法へ返金します。

返送品の到着と確認後、5営業日以内に返金処理を行います。実際の反映時期はカード会社や決済サービスにより異なります。

使用済み、洗濯済み、タグを外した商品、お客様のもとで汚損・破損した商品は対応できません。ただし、実際の不良品や誤配送への対応を妨げるものではありません。

配送中の破損や紛失が疑われる場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。当ショップから配送会社へ確認します。

商品ページでご案内している縫製やサイズの個体差は、商品の特性として返品・交換の対象外です。

お洋服はコンパクトに折り畳んだ状態で梱包してお届けします。畳みジワが残る場合がありますので、あらかじめご了承ください。

当ショップのお洋服は海外(主に韓国)からの輸入品です。日本の製品に比べて、縫製の甘い箇所、生地の色ムラ、海外特有のにおい、チャコ跡や小さな汚れ、タグの歪みや外付け、サイズの誤差(1〜3cm程度)が見られる場合があります。